POLITICA DI RESO E RIMBORSO –
È possibile restituire la maggior parte degli articoli nuovi e non aperti entro 15 giorni dalla consegna per ottenere un rimborso completo. Ci faremo carico anche delle spese di spedizione per il reso se la restituzione è dovuta a un nostro errore (ad esempio, se hai ricevuto un articolo errato o difettoso). In altri casi, le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Dovresti ricevere il rimborso entro quattro settimane dalla consegna del pacco al corriere per la restituzione; tuttavia, in molti casi, il rimborso avverrà più rapidamente. Questo periodo di tempo include i tempi di transito per la ricezione del reso da parte nostra (da 5 a 10 giorni lavorativi), i tempi di elaborazione del reso una volta ricevuto (da 3 a 5 giorni lavorativi) e i tempi necessari alla tua banca per elaborare la nostra richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi).

I rimborsi vengono effettuati dopo il controllo dei prodotti restituiti. Il pacco di reso deve essere preparato nelle stesse condizioni in cui ti è stato spedito. Una volta che il prodotto ci perviene senza problemi, viene avviata la procedura di rimborso.

**Con un imballaggio perfetto, i tuoi strumenti sono al sicuro.

Tapadum è pensato per i musicisti. Potete discutere qualsiasi problema relativo ai vostri strumenti con il nostro team. Tapadum vi fornirà supporto tecnico per qualsiasi problema possiate incontrare.

***Per gli acquisti effettuati al di fuori dell’Europa, le tasse doganali derivanti dalle spedizioni internazionali sono a carico del cliente. Gli acquirenti sono responsabili di eventuali dazi doganali e tasse di importazione applicabili. Non siamo responsabili per ritardi dovuti alla dogana.

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